Гарантии. Гарантийный ремонт автомобилей уаз То по гарантии уаз патриот

ООО «УАЗ» гарантирует безотказную работу автомобилей УАЗ при нормальной эксплуатации и квалифицированном обслуживании. Скрытые дефекты, которые могут быть выявлены в ходе эксплуатации, устраняются по гарантии изготовителя. Если дефект относится к случаю, покрываемому гарантией, все запчасти и детали устанавливаются Сервисным центром Дилера или авторизованной сервисной станцией ООО «УАЗ» (далее АСС) бесплатно.

Гарантия изготовителя действует на автомобили УАЗ независимо от места приобретения и принадлежности торгующей организации. Ответственность за ремонт и гарантийное обслуживание УАЗ Патриот, УАЗ Хантер и УАЗ Пикап возложена на официального Дилера ООО «УАЗ» или АСС.

Гарантия изготовителя действительна при обязательном и своевременном выполнении контрольно-осмотровых (диагностических) и регламентных работ на АСС, выполняющих эти работы по договору с ООО «УАЗ».

Гарантийный период на автомобили:

Гарантийное обслуживание УАЗ Патриот , УАЗ Пикап составляет 36 месяцев или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее;
Гарантийное обслуживание УАЗ Хантер - 12 месяцев или 30 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.

Гарантийный период начинается с момента передачи автомобиля дилером потребителю.

На все модели УАЗ Патриот 2016 модельного года предоставляется гарантия от сквозной коррозии деталей кузова сроком на 6 лет или 130 000 тыс. км пробега , в зависимости от того, что наступит ранее, при условии регулярных осмотров кузова в дилерских центрах УАЗ, в соответствии с положениями сервисной книжки.

На отдельные детали устанавливается гарантийный период меньшей продолжительности (детали сцепления, прокладки различных типов (кроме прокладки головки блока), резиновые пыльники и защитные чехлы (при отсутствии механических повреждений), детали отделки салона, аккумуляторная батарея, амортизаторы, резиновые элементы подвески, резиновые опоры агрегатов, подшипники ступиц, рулевые наконечники, элементы выхлопной системы, сиденья).

Не относятся к гарантийному ремонту и выполняются за счет потребителя:

Регулярное техническое обслуживание (ТО), а также расходуемые при проведении обслуживания материалы;
Замена быстроизнашиваемых деталей (лампы, плавкие предохранители, фильтры, высоковольтные провода, форсунки, свечи зажигания и др.);
Повреждения и неисправности, вызванные нарушением правил эксплуатации автомобиля, в т.ч. пренебрежение регламентным техническим обслуживанием, использование автомобиля в гонках, ралли и иных спортивных мероприятиях, использование не рекомендованных заводом-изготовителем марок топлива, масел или заправочных жидкостей, использование загрязненных или некачественных марок топлива, масел или заправочных жидкостей, внесение изменений в конструкцию или комплектацию автомобиля, не согласованных с ООО «УАЗ»;
Замена деталей, подверженных естественному износу, в том числе приводные ремни, щетки стеклоочистителя, ведомый диск сцепления, тормозные колодки, диски, автошины;
Повреждения лакокрасочного покрытия кузова и деталей шасси, полученные от внешнего воздействия, в том числе в результате механического воздействия элементов дорожного покрытия (щебень, гравий, песок и т.д.) и в результате воздействия химически активных веществ (соли, антигололёдных реагентов, сока растений и т.д.) атмосферных явлений, продуктов жизнедеятельности птиц и животных.

Запрещается вскрывать пломбы, этикетки или наклейки, имеющиеся на контрольно-измерительных приборах, элементах электрооборудования, системах впрыска топлива и двигателе, т.к. это приведет к потере гарантии.

Довольно часто друзья и близкие задают мне вопрос о гарантии. Мол, ТО ты все собрался проходить, и за регламенты эксплуатации выходить не будешь. А есть ли резон? Что даёт эта твоя гарантия, кроме мороки с посещением дилера раз в несколько месяцев? Я, в общем-то, сам стал задаваться этим вопросом и решил изучить вопрос более досконально.

Искать информацию по этому поводу в Сети считаю несколько неразумным, т.к. в большинстве своём данные сильно разнятся, и, судя по всему, это зависит от настроения автора и его отношения к УАЗу, а не основаны на официальных данных.

Я решил пойти другим путём. Всё довольно просто: открываем сервисную книжку авто и читаем, что там сказано про гарантию.

При условии соблюдения покупателем раздела сервисной книжки «Ответственность потребителя», гарантия распространяется на автомобиль вне зависимости от места приобретения и принадлежности торгующей организации. Ответственность за ремонт и обслуживание автомобиля возлагается на официального дилера ОАО «УАЗ» или АСС.
Гарантия действует при обязательном и своевременном выполнении контрольного осмотра и регламентных работ на АСС, которые выполняют такие работы по договору с изготовителем.

Период гарантии.
36 месяцев или 100000 (сто тысяч) километров пробега — что наступит раньше

Заявленный срок службы авто.
7 лет или 130000 (сто тридцать тысяч) километров. Это тот период, в течение которого ОАО «УАЗ» обязуется обеспечить владельца возможностью использовать авто по назначению.

Детали и узлы с ограниченным сроком гарантии.
Ограничение по времени или пробегу, что наступит раньше:

6 месяцев или 1000 км: лямбда-зонд и катализатор;
12 месяцев или 25000 км: сцепление, различные прокладки (кроме прокладки ГБЦ), резиновые пыльники, защитные чехлы, манжеты и сальники, бензонасос, детали отделки салона, аккумулятор, детали кузова с гальваническим покрытием.
12 месяцев или 50000 км: амортизаторы, резиновые элементы подвески, резиновые опоры агрегатов, подшипники ступиц, рулевые наконечники, элементы выхлопа, сиденья, стёкла, наклейки
24 месяца иди 50000 км: карданные валы, тормозные шланги, пружины и рессоры подвески, кардан рулевого управления, опора промежуточного вала рулевого управления, шарниры поворотных кулаков, замки дверей, гидроусилитель руля, насос и шланги гидроусилителя руля.

За счёт владельца авто выполняются следующие операции:

регулярное ТО
замена расходников (если не выявлен их производственный дефект): лампы, предохранители, фильтры, свечи, высоковольтные провода, электромагнитные форсунки, тормозные накладки и колодки, щётки стеклоочистителя, цетки генератора и стартёра, приводные ремни, ведомый диск сцепления, шины

Гарантия также не распространяется на:

слабые посторонние звуки, шумы и вибрацию, если они не влияют на характеристики и работоспособность авто и его элементов.
на резиновые части и детали, форсунки омывателя и тросы привода ручника
образование масляных пятен в зоне сальников и уплотнений, если они не влияют на расход масла
лёгкое запотевание фар, которе пропадает через несколько минут после их включения.

Гарантия на ЛКП.

Отсутствие дефектов на лакокрасочном покрытии гарантируектся на протяжении 24-х месяцев или 50 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше, с момента выдачи автомобиля продавцом покупателю.

Одним из главных условия по сохранению гарантии на лкп является регулярные осмотр кузова на СЦ дилера ОАО «УАЗ».

Гарантия не распространяется на случаи повреждения ЛКП в резултате:

механического воздействия элементов дорожного покрытия;
воздействия химически активных веществ, атмосферных явлений, продуктов жизнедеятельности птиц и животных.

В конечном итоге каждый для себя выбирает сам: сохранить гарантию и следовать строгим правилам производителя по обслуживанию Патриота, или обслуживать авто самостоятельно и гарантией не пользоваться. Я выбрал первый вариант, т.к. к сожалению, моих познаний в области диагностики и ремонта автотехники на Патриот совершенно не хватает.

Гарантийный период на автомобили:

Гарантийное обслуживание УАЗ Патриот , УАЗ Пикап составляет 36 месяцев или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее;
Гарантийное обслуживание УАЗ Хантер - 12 месяцев или 30 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.

Гарантийный период начинается с момента передачи автомобиля дилером потребителю.

Не относятся к гарантийному ремонту и выполняются за счет потребителя:

Регулярное техническое обслуживание (ТО), а также расходуемые при проведении обслуживания материалы;
Замена быстроизнашиваемых деталей (лампы, плавкие предохранители, фильтры, высоковольтные провода, форсунки, свечи зажигания и др.);
Повреждения и неисправности, вызванные нарушением правил эксплуатации автомобиля, в т.ч. пренебрежение регламентным техническим обслуживанием, использование автомобиля в гонках, ралли и иных спортивных мероприятиях, использование не рекомендованных заводом-изготовителем марок топлива, масел или заправочных жидкостей, использование загрязненных или некачественных марок топлива, масел или заправочных жидкостей, внесение изменений в конструкцию или комплектацию автомобиля, не согласованных с ООО «УАЗ»;
Замена деталей, подверженных естественному износу, в том числе приводные ремни, щетки стеклоочистителя, ведомый диск сцепления, тормозные колодки, диски, автошины;
Повреждения лакокрасочного покрытия кузова и деталей шасси, полученные от внешнего воздействия, в том числе в результате механического воздействия элементов дорожного покрытия (щебень, гравий, песок и т.д.) и в результате воздействия химически активных веществ (соли, антигололёдных реагентов, сока растений и т.д.) атмосферных явлений, продуктов жизнедеятельности птиц и животных.

Гарантийные обязательства Техцентра УАЗ777 на выполненные работы, установленные запасные части, аксессуары и дополнительное оборудование:

подвеска и ходовая часть УАЗ – 2 месяца без ограничения пробега;
агрегаты трансмиссии УАЗ новые – 6 месяцев без ограничения пробега;
агрегаты трансмиссии УАЗ отремонтированные или восстановленные – 4 месяца без ограничения пробега;
двигатель УАЗ новый – 6 месяцев без ограничения пробега;
двигатель УАЗ (поршневая, блок цилиндров и ГБЦ) восстановленные – 4 месяца без ограничения пробега;
кузовной ремонт и покраска УАЗ – 4 месяца без ограничения пробега;
автозвук, противоугонные системы и электроника УАЗ – один год без ограничения пробега;
стартеры и генераторы УАЗ новые – 4 месяца без ограничения пробега;
стартеры и генераторы УАЗ отремонтированные – 1 месяц без ограничения пробега;
сальники УАЗ – 3 месяца без ограничения пробега;
сход развал УАЗ (регулировка углов управляемых колес УАЗ) – 7 дней, не более 100км;
ремонт и заправка кондиционера УАЗ – 2 месяца без ограничения пробега;
установленный в УАЗ777 кондиционер – 6 месяцев без ограничения пробега;
турбонаддув* – 6 месяцев, или 20.000км пробега.

* Перед принятием решении о гарантийном ремонте ТУРБОТМОТОРА и его компонентов, в обязательном порядке производится вскрытие, и если необходимо – экспертиза.

Неисправности, вызванные причинами:

некачественным топливом;
загрязнением масляной системы, применением некачественного масла;
абразивным износом турбины (подсос на впуске, грязное масло);
детонационным разрушением деталей двигателя;
перегревом двигателя;

НЕ ЯВЛЯЮТСЯ гарантийными, и не подлежат бесплатному устранению.

На остальные детали и работы, не оговоренные выше – 6 месяцев без ограничения пробега. Гарантийные обязательства подлежат исполнению только в случае соблюдения правил эксплуатации автомобиля, установленных заводом изготовителем и руководством по эксплуатации.

Гарантия не распространяется/теряется на:

запасные части, доп. оборудование, автозвук, охранные системы и т.п., предоставленные клиентом (приобретенные не у нас), стоимость снятия и установки дефектных деталей оплачивается в полном объеме.
дефекты, вызванные некачественным топливом, аварией;
при несвоевременном (при первой возможности) устранении возникших гарантийных неисправностей;
узлы трансмиссии, подвески и ходовой, а также на детали автомобильной электрики автомобилей, принимавших участие в спортивных соревнованиях и преодолении тяжелого бездорожья;
на агрегаты трансмиссии, двигателя и электрики/электроники, в которых будут обнаружены жидкость или следы попадания жидкости;
на сальники трансмиссии, двигателя и тормозные механизмы (гидравлика), если в них при разборке будет обнаружена в больших количествах грязь, растения, глина, и т.п.;
на полуоси заднего моста, детали редукторов и приводы передних колес автомобилей с установленными в соответствующих мостах самоблокирующимися и принудительными дифференциалами, не предусмотренными заводом изготовителем;
детали подвески и трансмиссии “лифтованных” автомобилей;
любые другие дефекты, связанные с неисправностями, вызванными внесением изменений в конструкцию автомобиля, не предусмотренных заводом-изготовителем;
на лампы, предохранители;
на дефекты шин и колесных дисков, вызванные механическими повреждениями;
доставка автомобиля, потерявшего возможность самостоятельно передвигаться вследствие гарантийного случая гарантией не покрывается и не оплачивается;

Большинство пунктов и оговорок написаны для защиты от “потребительских экстремистов”.

ВСЕ отказы, вызванные некачественными запчастями и ошибками наших механиков, безоговорочно признаются гарантийными. У нас работают не роботы, а живые люди. И мы не делаем запчасти сами.

Все спорные случаи трактуются в пользу клиента. Если гарантия кончилась 3 дня назад – случай гарантийный.

Гарантийный ремонт осуществляется без предварительной записи. Если, бог не дай, что-то сломалось, обратитесь к нам, не ездите в другой сервис. Вы уже за все заплатили, мы переделаем бесплатно, и вы получите какой-нибудь приятный бонус. Зачем платить еще раз за одно и то же?

Гарантийный период на автомобили:

Гарантийное обслуживание УАЗ Патриот , УАЗ Пикап составляет 36 месяцев или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее;
Гарантийное обслуживание УАЗ Хантер - 12 месяцев или 30 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.

Гарантийный период начинается с момента передачи автомобиля дилером потребителю.

Не относятся к гарантийному ремонту и выполняются за счет потребителя:

Регулярное техническое обслуживание (ТО), а также расходуемые при проведении обслуживания материалы;
Замена быстроизнашиваемых деталей (лампы, плавкие предохранители, фильтры, высоковольтные провода, форсунки, свечи зажигания и др.);
Повреждения и неисправности, вызванные нарушением правил эксплуатации автомобиля, в т.ч. пренебрежение регламентным техническим обслуживанием, использование автомобиля в гонках, ралли и иных спортивных мероприятиях, использование не рекомендованных заводом-изготовителем марок топлива, масел или заправочных жидкостей, использование загрязненных или некачественных марок топлива, масел или заправочных жидкостей, внесение изменений в конструкцию или комплектацию автомобиля, не согласованных с ООО «УАЗ»;
Замена деталей, подверженных естественному износу, в том числе приводные ремни, щетки стеклоочистителя, ведомый диск сцепления, тормозные колодки, диски, автошины;
Повреждения лакокрасочного покрытия кузова и деталей шасси, полученные от внешнего воздействия, в том числе в результате механического воздействия элементов дорожного покрытия (щебень, гравий, песок и т.д.) и в результате воздействия химически активных веществ (соли, антигололёдных реагентов, сока растений и т.д.) атмосферных явлений, продуктов жизнедеятельности птиц и животных.

Главная » Обслуживание » Гарантии. Гарантийный ремонт автомобилей уаз То по гарантии уаз патриот